سياسة الخصوصية

We only accept Paypal as the secure and convenient payment method.


Pay With Paypal

When you place an order with Paypal you will be redirected to the PayPal payment page,where you can confirm your payment by logging in with your PayPal username and password.

If you are already a PayPal customer,you can log in with your user data and make a payment.Are you a newcomer to PayPal?You can then log in as a guest or open your PayPal account and confirm your payment.

Collections are usually booked in a few minutes and your order will be processed immediately.

 

Contact US

For more  help,please feel free to contact  us  by e-mail.Once  receiving your  mail,our customer  service representatives will respond within a business day.We appreciate your kind patience and understanding.

البريد الإلكتروني: vnfurnitureshop@gmail.com

Company Address: 2-112, Xiaojiaowa E-Commerce Smart Broadcast Park, Xinguai Road, Shunde District, Foshan, Guangdong

Post Code: 528315

Our office time is  9am-6pm from  Monday  to  Friday(excluded  holidays  and  weekends  ).We respond to  most  emails within  1  business  day,but  if  you  don't  get  a  response  from  us,please check your spam bin.

 

Shipping Policy

We have put a lot of focus on making sure the items get delivered to our customers as quickly as possible.

The total time is the sum of the processing time and the shipping time.

Processing time: the time between when you place an order and when we ship it;

Shipping time: the time between when your order has been shipped and delivered to you. Your orders will be processed within 3-6 days of placement unless otherwise stated.

Shipping time: Small items will take 3-7 business days,and large items will take 7-14 business days.

Shipping fee: Free shipping within the United States

Shipping from: the US local warehouses

Shipping area: the US and outside (if you need to ship outside the US,please do contact us before you make an order)

Any other question,please contact us at vnfurnitureshop@gmail.com

 

Return &Refund Policy

الإلغاء:

The order is only allowed to be canceled before the delivery,we will process the cancel order within 48 hours after the customer applies for it and we willrefund you within 3-5 working days.

العودة & تبادل:

1.شروط العودة

(1)Return period: within 2 days of receiving the product.

(2)Applicable circumstances for return and exchange: Under what circumstances can you return or exchange the goods:the product is broken or damaged during the transportation;you receive the wrong product or missing parts.

(3)What information needs to be provided to apply for a return or exchange: order number, consignee,photo and video proof of the product and packaging.

2.The return process

Step 1:Please contact us in advance.We will process the application within 3-5 working days and reply you the processing result.

Step 2: Once we agree with your return or exchange application,in some situations you should  send back the product to us within 5 days(we willreject all packages that without our agreement) and update us the tracking information;

Step 3(if exchange):Once we  receive the product and check the status,we will re-ship and update the tracking number within 7-15 working days.

3. رسوم الشحن للعودة

(1)What are the customer's responsibilities:customers'personal reasons like they do not like the products or no longer need the products.

(2)What are the conditions undertaken by the website:the product is broken or damaged during the transportation;we ship the wrong products or missing parts.

 

استرداد

1.Refund limit

Applicable circumstances for full refund:customers send back the products in good condition and afford the shipping fee.

2. عملية استرداد:

(1)After we  receive  the  returned  product,we  will  enter the  refund  process,the  money  will  back to your account within 3-10 working days.

(2)What to do if the refund is not received: please contact us

Note:Any return or exchange without prior application will not be accepted.

 

Terms of Use

THE PURCHASE OF ANY PRODUCT OR SERVICE THROUGH THE   VN CASA  WEBSITE IS GOVERNED BY THE TERMS AND CONDITIONS OF USE AS SET FORTH BELOW BY   VN CASA ("TERMS OF USE").

PLEASE READ THE TERMS OF USE CAREFULLY.BY ACCESSING THE VN CASA WEBSITE,YOU

AGREE TO BE BOUND BY THE TERMS OF USE.IF YOU DO NOT WISH TO BE BOUND BY THE TERMS OF USE,YOU MAY NOT ACCESS OR USE THIS SITE.

 

1.ACCEPTANCE OF TERMS OF USE

من خلال زيارة موقع VN CASA الإلكتروني أو مشاهدة أو الوصول إلى أو استخدام أي من الخدمات أو المعلومات التي تم إنشاؤها أو جمعها أو تجميعها أو تقديمها إلى VN CASA ، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام. إذا كنت لا ترغب في الالتزام بشروط الاستخدام، فإن الخيار الوحيد الخاص بك هو عدم زيارة أو عرض أو استخدام خدمات VN CASA. أنت تفهم وتوافق وتقر بأن شروط الاستخدام هذه تشكل اتفاقية ملزمة قانونا بينك وبين VN CASA وأن استخدامك لـ VN CASA يشير إلى قبولك لشروط الاستخدام.

2. توفير الخدمات

You agree and acknowledge that VN CASA is entitled to modify,improve or discontinue any of its services at  its sole discretion and without  notice to you even  if it  may  result  in you being  prevented  from  accessing  any  information  contained  in  the  VN CASA  website.  Furthermore,you agree and acknowledge that VN CASA is entitled to provide services to you through subsidiaries or affiliated companies.

3.PROPRIETARY RIGHTS

أنت تقر وتوافق على أن موقع VN CASA قد يحتوي على معلومات ملكية وسرية بما في ذلك العلامات التجارية وعلامات الخدمة والتصاميم والبراءات المحمية بقوانين الملكية الفكرية والمعاهدات الدولية للملكية الفكرية. تسمح لك VN CASA بمشاهدة وإصدار نسخة واحدة من أجزاء من محتوياتها للاستخدام الشخصي وغير التجاري خارج الإنترنت. لا يجوز بيع محتوياتنا أو إعادة إنتاج أو توزيعها دون إذن خطي منا ، والذي قد يتم حجبه حسب تقديرنا الخاص. أي علامات تجارية أو علامات خدمة أو شعارات طرف ثالث هي ملك لأصحابها. أي حقوق أخرى لا تمنح بشكل محدد هنا محفوظة.

4.المحتوى المقدم

When you submit content to  VN CASA you simultaneously grant   VN CASA an irrevocable,worldwide,royalty   free   license    to   publish,display,modify,distribute    and   syndicate your content worldwide.You confirm and warrant that you  have the  required  authority to  grant the above license to VN CASA.

5.TERMINATION OF TERMS OF USE

ستستمر شروط الاستخدام في التطبيق إلى الأبد حتى يتم إنهائها من قبل VN CASA دون إشعار في أي وقت ولأي سبب. لن تتأثر الشروط بطبيعتها التي ستستمر إلى الأبد بأي إنهاء.

6. إخلاء الضمانات

You understand and agree that your use of the VN CASA website is entirely at your own risk and that our services are provided "As Is"and "As Available". VN CASA does not make any  express  or  implied  warranties,endorsements  or  representations  whatsoever  as  to  the operation of the VN CASA website,information,content,materials,or products.This shall include,but  not  be  limited  to,implied  warranties  of  merchantability  and  fitness  for  a  particular purpose  and  non-infringement,and  warranties  that   access  to   or   use  of  the  service  will   be uninterrupted or error-free or that defects in the service will be corrected.

7.LIMITATION OF LIABILITY

أنت تفهم وتوافق على أن VN CASA وأي من شركاتها التابعة أو التابعة لن تكون مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو نتيجة أو نموذجية. ويشمل هذا، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن فقدان الأرباح، أو انقطاع الأعمال التجارية، أو سمعة الأعمال التجارية أو حسن النية، أو فقدان البرامج أو المعلومات أو أي خسارة غير ملموسة أخرى تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة أو المعلومات، أو أي وقف دائم أو مؤقت لمثل هذه الخدمة أو الوصول إلى المعلومات، أو حذف أو فساد أي محتوى أو معلومات، أو عدم تخزين أي محتوى أو معلومات. ويطبق القيد المذكور أعلاه سواء كانت VN CASA قد أُبلغت أو كان ينبغي أن تكون على علم باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار أم لا. في الولايات القضائية التي لا يسمح فيها باستبعاد أو تقييد المسؤولية عن الأضرار الناتجة أو العرضية ، تقتصر مسؤولية VN CASA على أقصى حد يسمح به القانون.

8.المحتوى الخارجي

قد تتضمن VN CASA روابط عالية لمحتوى الطرف الثالث أو الإعلانات أو مواقع الويب. أنت تقر وتوافق على أن VN CASA ليست مسؤولة عن ولا تؤيد أي إعلانات أو منتجات أو موارد متوفرة من هذه الموارد أو المواقع الإلكترونية.

9.JURISDICTION

أنت تفهم وتوافق صراحة على الخضوع للولاية القضائية الشخصية والحصرية لمحاكم البلد أو الولاية أو المقاطعة أو الإقليم التي تحددها فقط VN CASA لحل أي مسألة قانونية تنشأ عن شروط الاستخدام أو تتعلق باستخدامك لموقع VN CASA. إذا قررت المحكمة ذات الاختصاص القضائي أن أي حكم من أحكام الاتفاقية غير صالح، فسيتم إزالة هذا الحكم من شروط الاستخدام وستظل الشروط والأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

10. الاتفاقية الكاملة

أنت تفهم وتوافق على أن شروط الاستخدام تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين VN CASA. قد تخضع لشروط وأحكام إضافية عند استخدام أو شراء أو الوصول إلى خدمات أخرى أو خدمات تابعة أو محتوى أو مواد من طرف ثالث.

11.تغييرات على شروط الاستخدام

تحتفظ VN CASA بالحق في تعديل شروط الاستخدام من وقت لآخر حسب تقديرنا الخاص ودون أي إشعار. ستصبح التغييرات في شروط الاستخدام نافذة في تاريخ نشرها على موقع VN CASA الإلكتروني واستمرار استخدامك لموقع VN CASA الإلكتروني بعد أي تغييرات يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام الجديدة.