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Retour & Remboursement Politique

Annulation :

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Retour & Échange :

1.Conditions de retour

(1) période de retour: dans les 2 jours suivant la réception du produit.

(2)Circumstances applicables fou retour et échange :Dans quelles circonstances pouvez-vous retourner ou échanger les marchandises: le produit est cassé ou endommagé pendant le transport; Vous recevez le mauvais produit ou des pièces manquantes.

3) Que informations besoin de être provided pour demander une retour ou échange :numéro de commande, destinataire, preuve photo et vidéo du produit et de l'emballage.

2.Le retour processus

Étape 1:Veuillez nous contacter à l'avance. Nous traiterons la demande dans les 3-5 jours ouvrables et vous répondrons le résultat du traitement.

Étape 2 : Une fois que nous sommes d'accord avec votre demande de retour ou d'échange, dans certaines situations, vous devriez nous renvoyer le produit dans les 5 jours (nous rejeterons tous les colis qui sans notre accord) et nous mettre à jour les informations de suivi;

Étape 3 (si échange): Une fois que nous recevons le produit et vérifions l'état, nous réexpédierons et mettrons à jour le numéro de suivi dans les 7-15 jours ouvrables.

3.Frais d'expédition pour le retour

(1) Quelles sont les responsabilités du client: les raisons personnelles des clients comme ils n'aiment pas les produits ou n'ont plus besoin des produits.

(2) Quelles sont les conditions prises par le site Web: le produit est cassé ou endommagé pendant le transport; nous expédions les mauvais produits ou les pièces manquantes.

Remboursement

1.Refund limite

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2.Processus de remboursement:

(1) Après avoir reçu le produit retourné, nous entrerons dans le processus de remboursement, l'argent sera de retour à votre compte dans les 3-10 jours ouvrables.

(2) Que faire si le remboursement n'est pas reçu: veuillez nous contacter

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