Политика конфиденциальности
We only accept Paypal as the secure and convenient payment method.
Pay With Paypal
When you place an order with Paypal you will be redirected to the PayPal payment page,where you can confirm your payment by logging in with your PayPal username and password.
If you are already a PayPal customer,you can log in with your user data and make a payment.Are you a newcomer to PayPal?You can then log in as a guest or open your PayPal account and confirm your payment.
Collections are usually booked in a few minutes and your order will be processed immediately.
Contact US
For more help,please feel free to contact us by e-mail.Once receiving your mail,our customer service representatives will respond within a business day.We appreciate your kind patience and understanding.
Электронная почта: vnfurnitureshop@gmail.com
Company Address: 2-112, Xiaojiaowa E-Commerce Smart Broadcast Park, Xinguai Road, Shunde District, Foshan, Guangdong
Post Code: 528315
Our office time is 9am-6pm from Monday to Friday(excluded holidays and weekends ).We respond to most emails within 1 business day,but if you don't get a response from us,please check your spam bin.
Shipping Policy
We have put a lot of focus on making sure the items get delivered to our customers as quickly as possible.
The total time is the sum of the processing time and the shipping time.
Processing time: the time between when you place an order and when we ship it;
Shipping time: the time between when your order has been shipped and delivered to you. Your orders will be processed within 3-6 days of placement unless otherwise stated.
Shipping time: Small items will take 3-7 business days,and large items will take 7-14 business days.
Shipping fee: Free shipping within the United States
Shipping from: the US local warehouses
Shipping area: the US and outside (if you need to ship outside the US,please do contact us before you make an order)
Any other question,please contact us at vnfurnitureshop@gmail.com
Return &Refund Policy
Отмена:
The order is only allowed to be canceled before the delivery,we will process the cancel order within 48 hours after the customer applies for it and we willrefund you within 3-5 working days.
Возвращение & Обмен:
1.Условия возвращения
(1)Return period: within 2 days of receiving the product.
(2)Applicable circumstances for return and exchange: Under what circumstances can you return or exchange the goods:the product is broken or damaged during the transportation;you receive the wrong product or missing parts.
(3)What information needs to be provided to apply for a return or exchange: order number, consignee,photo and video proof of the product and packaging.
2.The return process
Step 1:Please contact us in advance.We will process the application within 3-5 working days and reply you the processing result.
Step 2: Once we agree with your return or exchange application,in some situations you should send back the product to us within 5 days(we willreject all packages that without our agreement) and update us the tracking information;
Step 3(if exchange):Once we receive the product and check the status,we will re-ship and update the tracking number within 7-15 working days.
3. Плата за доставку за возвращение
(1)What are the customer's responsibilities:customers'personal reasons like they do not like the products or no longer need the products.
(2)What are the conditions undertaken by the website:the product is broken or damaged during the transportation;we ship the wrong products or missing parts.
Возврат денег
1.Refund limit
Applicable circumstances for full refund:customers send back the products in good condition and afford the shipping fee.
Процесс 2.Refund:
(1)After we receive the returned product,we will enter the refund process,the money will back to your account within 3-10 working days.
(2)What to do if the refund is not received: please contact us
Note:Any return or exchange without prior application will not be accepted.
Terms of Use
THE PURCHASE OF ANY PRODUCT OR SERVICE THROUGH THE VN CASA WEBSITE IS GOVERNED BY THE TERMS AND CONDITIONS OF USE AS SET FORTH BELOW BY VN CASA ("TERMS OF USE").
PLEASE READ THE TERMS OF USE CAREFULLY.BY ACCESSING THE VN CASA WEBSITE,YOU
AGREE TO BE BOUND BY THE TERMS OF USE.IF YOU DO NOT WISH TO BE BOUND BY THE TERMS OF USE,YOU MAY NOT ACCESS OR USE THIS SITE.
1.ACCEPTANCE OF TERMS OF USE
Посещая веб-сайт VN CASA, просматривая, получая доступ или иным образом используя любые из услуг или информации, созданной, собранной, компилированной или представленной VN CASA, вы соглашаетесь быть связаны Условиями использования. Если вы не хотите быть связаны Условиями использования, ваш единственный вариант - не посещать, просматривать или иным образом использовать услуги VN CASA. Вы понимаете, соглашаетесь и признаете, что эти Условия использования представляют собой юридически обязательное соглашение между вами и VN CASA и что ваше использование VN CASA означает ваше согласие с Условиями использования.
2.ПРОДСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ
You agree and acknowledge that VN CASA is entitled to modify,improve or discontinue any of its services at its sole discretion and without notice to you even if it may result in you being prevented from accessing any information contained in the VN CASA website. Furthermore,you agree and acknowledge that VN CASA is entitled to provide services to you through subsidiaries or affiliated companies.
3.PROPRIETARY RIGHTS
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что веб-сайт VN CASA может содержать собственную и конфиденциальную информацию, включая товарные знаки, знаки обслуживания, дизайны и патенты, защищенные законами об интеллектуальной собственности и международными договорами об интеллектуальной собственности. VN CASA разрешает вам просматривать и делать одну копию частей своего контента для офлайнового, личного, некоммерческого использования. Наш контент не может продаваться, воспроизводиться или распространяться без нашего письменного разрешения, которое может быть удержано по нашему усмотрению. Любые товарные знаки, знаки услуг и логотипы третьих лиц являются собственностью их соответствующих владельцев. Любые дополнительные права, не конкретно предоставленные здесь, защищены.
4.Представленное содержимое
When you submit content to VN CASA you simultaneously grant VN CASA an irrevocable,worldwide,royalty free license to publish,display,modify,distribute and syndicate your content worldwide.You confirm and warrant that you have the required authority to grant the above license to VN CASA.
5.TERMINATION OF TERMS OF USE
Условия использования будут продолжать применяться навсегда до тех пор, пока не будут прекращены VN CASA без предварительного уведомления в любое время и по любой причине. Условия по своей природе, которые должны продолжаться вечно, не затрагиваются любым прекращением.
6.Отказ от гарантий
You understand and agree that your use of the VN CASA website is entirely at your own risk and that our services are provided "As Is"and "As Available". VN CASA does not make any express or implied warranties,endorsements or representations whatsoever as to the operation of the VN CASA website,information,content,materials,or products.This shall include,but not be limited to,implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose and non-infringement,and warranties that access to or use of the service will be uninterrupted or error-free or that defects in the service will be corrected.
7.LIMITATION OF LIABILITY
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что VN CASA и любые ее дочерние или аффилированные компании ни в коем случае не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, последовательные или примерные ущербы. Это включает, но не ограничивается, ущербом за потерю прибыли, прерывание бизнеса, деловую репутацию или хорошую репутацию, потерю программ или информации или другую нематериальную потерю, возникшую в результате использования или невозможности использовать сервис или информацию, или любое постоянное или временное прекращение такого сервиса или доступа к информации, или удаление или повреждение любого контента или информации, или неспособность сохранить любой контент или информацию. Вышеуказанное ограничение применяется независимо от того, была ли VN CASA уведомлена о возможности такого ущерба или должна была знать о ней. В юрисдикциях, где исключение или ограничение ответственности за последовательный или случайный ущерб не допускается, ответственность VN CASA ограничена в максимальной степени, разрешенной законом.
8.Внешнее содержание
VN CASA может включать гиперссылки на контент третьих лиц, рекламу или веб-сайты. Вы признаете и соглашаетесь, что VN CASA не несет ответственности и не одобряет любую рекламу, продукты или ресурсы, доступные с таких ресурсов или веб-сайтов.
9.JURISDICTION
Вы прямо понимаете и соглашаетесь подчиниться личной и исключительной юрисдикции судов страны, штата, провинции или территории, определяемых исключительно VN CASA для решения любых юридических вопросов, возникающих из Условий использования или связанных с вашим использованием веб-сайта VN CASA. Если суд, обладающий юрисдикцией, постановляет, что любое положение соглашения недействительно, то это положение будет удалено из Условий использования, и оставшиеся условия будут оставаться в силе в полном объеме.
10.ВСЕ СОГЛАШЕНИЕ
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Условия использования представляют собой полное соглашение между вами и VN CASA. На вас могут распространяться дополнительные условия, когда вы используете, покупаете или получаете доступ к другим услугам, партнерским услугам или контенту или материалам третьих сторон.
11.Изменения в условиях использования
VN CASA оставляет за собой право время от времени изменять Условия использования по своему усмотрению и без предварительного уведомления. Изменения в Условиях использования вступят в силу с даты их размещения на веб-сайте VN CASA, и ваше дальнейшее использование веб-сайта VN CASA после любых изменений означает ваше согласие на обязательность таких новых условий.